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Mitarbeiter Applikationsbetreuung - Anwendungsbetreuer / Anwendungsberater (m/w/d)

Verändern Sie mit uns nachhaltig die Art und Weise, wie Menschen Wasser trinken

Die BRITA Gruppe ist einer der weltweit führenden Experten für optimiertes und individualisiertes Trinkwasser. Als Hidden Champion hat BRITA eine Marktnische erkannt und erfolgreich ausgebaut. Nachhaltigkeit, im Englischen „Sustainability“, ist uns als verantwortungsvolles Familienunternehmen besonders wichtig und leitet uns in all unseren Entscheidungen. Wir sind überzeugt, dass es Hand in Hand gehen kann, ein erfolgreiches Unternehmen zu sein und einen Beitrag zur Rettung unseres Planeten zu leisten. „Shaping Sustainable Solutions“, also „nachhaltige Lösungen zu entwickeln“, ist deshalb auch der zentrale Baustein unserer Unternehmensstrategie. Wir haben eine exzellente Ausgangsposition und ein super Team, um das zu schaffen. Mehr als 2.000 Mitarbeitende rund um den Globus sind unser wichtigstes Kapital – mit viel Neugier, Begeisterung, Erfindergeist und Energie entwickeln sie bestehende Produkte weiter und feilen an innovativen Lösungen für das zukünftige Portfolio. Ihr Motor ist unsere Vision: „Wir werden die Art und Weise, wie Menschen Wasser trinken, nachhaltig verändern.“

 

 

Wie Sie sich bei uns einbringen können

Cybersecurity, IoT-Projekte, Mobile Devices, Intranet, Business Applikationen oder die IT Infrastruktur – Systeme und Dienstleistungen, auf deren reibungslose Funktion alle unsere BRITA Mitarbeiter täglich vertrauen. Natürlich stellen wir dies weltweit und rund um die Uhr sicher – aber IT bei BRITA ist mehr: Wir sind der interne Change Agent und Implementierungspartner aller Fachbereiche für digitale Lösungen.

 

Im Bereich Business Integrated Solutions liegt die Verantwortung für unsere IT Applikationen. Eingebettet in ein diverses Team laufen in Ihrer Rolle als Anwendungsbetreuer*in und Anwendungsberater*in alle Fragestellungen rund um „Ihre Applikationen“ zusammen. Durch Ihre Koordination, Strukturierung und Platzierung der Themen an den richtigen Schnittstellen, Ihrem Fachwissen und Ihre Beratung und Schulung der Anwender, tragen Sie maßgeblich zur erfolgreichen Nutzung und Weiterentwicklung der Applikationen bei.

 

Im Spezifischen bedeutet dies:

  • Sie sind für die Betreuung, Administration und Berechtigungsverwaltung verschiedener Anwendungen (z.B. eProcurement, PDM) verantwortlich
  • Bei der Auswahl und Einführung neuer Anwendungen sind Sie in der Teilprojektleitung
  • Sie übernehmen Troubleshooting und Fehleranalyse bei Anwendungen und Microsoft basierenden Systemen
  • Die Koordination von Tickets an die verschiedenen IT-Bereiche, Fachbereiche und externe Dienstleister gehört ebenfalls zu Ihrer Rolle
  • Sie beraten und schulen Anwender*innen und bieten ihnen Unterstützung bzgl. der Applikationen
  • Sie erstellen, aktualisieren, pflegen und verwalten die benötigten Dokumentationen

 

 

Beste Voraussetzungen für Ihren Einstieg

  • Abgeschlossenes Informatik-Studium oder abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf und mehrjährige Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung sowie im Betrieb von Systemen
  • Sehr gutes Basis-Wissen im IT-Bereich (z. B. Windows 10, MS-Office-Produkte, Office 365, ERP-Applikationen, DMS)
  • Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken, SQL, Power BI
  • Spaß an der Einarbeitung in neue Aufgabenstellungen, hohe Lösungsorientierung und Offenheit für neue Ansätze
  • Strukturierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie erfahren in der Erstellung von Konzepten
  • Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Schnittstellen, sicheres Auftreten, hohe Serviceorientierung und ausgeprägter Teamgeist

 

 

Das bieten wir Ihnen

Wertschätzung und Anerkennung für den engagierten Einsatz unserer Mitarbeitenden sind für uns wichtige Faktoren einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Wir möchten, dass Sie mit Freude Ihren Aufgaben bei BRITA nachkommen und gerne Teil des BRITA Teams sind. Damit uns dies gelingt, bieten wir Ihnen unter anderem:

  • Eine offene und dynamische Unternehmenskultur gepaart mit der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten
  • Ein herausforderndes und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben in einer Branche der Zukunft
  • Vielseitige Entwicklungsperspektiven mit Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Führungskräfteschulungen bis hin zu Coaching-Programmen
  • Ein attraktives Vergütungspaket, das sich an Funktion und Marktgegebenheiten orientiert
  • Die Wahl zwischen einem monatlichen Pkw-Ausgleich oder einem Dienstwagen
  • Leistungen der betrieblichen Altersversorgung sowie Zuschüsse zur Finanzierung von zusätzlicher Altersversorgung
  • Langzeitkonten, mit dem Ziel, sich freie Zeit anzusparen z.B. für Sabbaticals, Altersteilzeit
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und Home-Office Regelung
  • Subventionierte Kantine sowie kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und ein Job-Rad Programm
  • Parkplatz und E-Auto-Ladestationen kostenlos

 

 

Kein Sprung ins kalte Wasser – sondern ein Schritt in die Zukunft.

Petra Maaz freut sich über Ihre Bewerbung über unser Karriereportal!