Sachbearbeiter:in Vertriebsinnendienst
Teile unsere Leidenschaft für Wasser und komm mit uns auf eine spannende Reise
Start-Up Feeling im global agierenden Familienunternehmen? Bei uns ist alles möglich.
Als trendbewusste Experten für nachhaltige Trinkwasserlösungen stellen wir als Schweizer Dispenser Team unsere B2B-Kunden in den Mittelpunkt und schaffen Win-Win-Situationen für unsere Kunden, Partner und für unsere Umwelt.
Mit grosser Leidenschaft betreuen wir unsere Bestandeskund:innen und erschliessen neue Geschäftsfelder im Vertrieb von leitungsgebundenen Wasserspendern. 360°-Konzept by BRITA: Von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Vertrieb und After-Sales-Service unserer Wasserspender bieten wir unseren Kund:innen alles aus einer Hand und das bestmögliche Trinkwassererlebnis im Glas. Und das Beste? Mit jedem weiteren Wasserspender sorgen wir gemeinsam dafür, die Art und Weise, wie Menschen Wasser trinken, nachhaltig zu verändern.
REGIONAL. EINFACH. GENIAL.
Bei uns bist du Teil einer grossen Sache, einem weltweiten Team von mehr als 2.300 Mitarbeitenden, das zusammenhält wie eine Familie. Wir geben dir den Raum, den du brauchst, und schenken dir das Vertrauen, das du verdienst. Bei uns zählt jede:r einzelne, und wir wissen deinen Einsatz zu schätzen. Denn nur wenn du dich bei uns wohl fühlst, können wir gemeinsam Grosses erreichen .
Wie du dich bei uns einbringen kannst:
Als Specialist Inhouse Sales & Order Management bist du gemeinsam mit deinen Teamkollegen die zentrale Anlaufstelle für unsere Kundenaufträge, deren Abwicklung und die dazu notwendige Koordination mit den internen Stellen.
Schaffe gemeinsam mit uns ab 1. Juli 2025 oder nach Vereinbarung, einen Mehrwert für unsere Kund*innen, Mitarbeiter*innen und für BRITA.
Deine Aufgaben sind
- Du erfasst und betreust unsere Dispenser-, Zubehör- und Ersatzteilbestellungen von A bis Z
- In unserem Service Management System nimmst du die Erfassung von Verträgen vor, dazu gehört auch die Bearbeitung von Kündigungen und Geräterücknahmen
- Du nimmst telefonische und schriftliche Anfragen unserer Kund:innen entgegen und bearbeitest sie
- Du unterstützt bei der Betreuung des CO2-Geschäftes
- Für die Service- und Wartungseinsätze führst du eine finale Prüfung durch und schliesst die Aufträge ab
- Zudem übernimmst du vielseitige administrative Arbeiten
Beste Voraussetzungen für deinen Einstieg
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Du beherrschst MS-Office und verfügst über fundierte Anwenderkenntnisse einer ERP-Software
- Dein Deutsch ist stilsicher und du verfügst über ausreichend Französischkenntnisse, um unsere Kundschaft kompetent zu betreuen
- Eigenverantwortliches Arbeiten im Team gehört zu deinen Stärken
- Eine offene, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit rundet dein Profil ab